ポートアウトとは？

ポートアウトとは、現在ご利用中の電話番号を他の通信会社へ引き継ぐ手続きのことです。

新しい通信会社へ番号を移行するには、アカウント番号とPINコードが必要になります。

ポートアウト手続き完了後は、アカウントに登録されているお支払い方法を削除するようにしてください。

アカウント番号とPINの確認方法：

【PhoneBoxアプリ】

まだPhoneBoxアプリをダウンロードしていない場合は、以下からインストールしてください：

iOS / Android

  1. 「プロフィール」を選択
  2. 電話番号の横にアカウント番号が表示されます
  3. 右側の「？」アイコンをタップすると、4桁のPINコードを確認できます

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【セルフサービス（オンライン）】

PhoneBoxのウェブサイトにアクセスしてください。

アカウントをお持ちでない場合は、先に作成してください。メールアドレスで簡単に登録できます。

  1. 上部メニューの「プロフィール」を選択
  2. 電話番号の横にアカウント番号が表示されます
  3. 右側の「？」アイコンをクリックすると、4桁のPINコードを確認できます

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