번호 이동 (Port in)

다른 통신사에서 사용하던 캐나다 번호를 폰박스로 이동하세요!

다른 통신사에서 사용하시던 캐나다 번호를 이동하고 폰박스 서비스를 이용하실 수 있습니다.

아래 절차에 따라 번호 이동을 진행하고 폰박스 유심을 개통해주세요.

1. 스텝 1- 현재 이용하시는 통신사에서 Port-out (번호 이동) 신청을 해주세요. 어카운트 번호를 확인해주세요.

<aside> ✅ 어카운트 번호를 어디서 확인하나요? 어카운트 번호는 현재 통신사에서 발행한 청구서, 온라인 어카운트 등에서 확인하실 수 있습니다. 만약 어카운트 번호를 찾지 못하셨다면, 현재 통신사 고객센터에 연락해 Port-out 신청을 해주세요.

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<aside> 🚨 주의! 폰박스로 완전히 이동하기 전까지 이전 통신사 서비스를 해지하시면 안됩니다. 번호가 활성화된 상태에만 정상적으로 이동이 가능하기 때문입니다.

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1. 스텝 2 - 폰박스 홈페이지에서 개통 신청을 해주세요.
2. 스텝 3 - 요금제를 선택하고, 개통 정보를 입력해주세요. ‘번호를 이동하시겠습니까? (Do you want to port in your number?)’ 라는 질문이 나오면, **‘Yes’**를 클릭해주세요.
3. 스텝 4 - 현재 사용하시는 캐나다 번호, 통신사 이름, 어카운트 번호를 입력해주세요.

<aside> ✅ 어카운트 번호를 어디서 확인하나요? 어카운트 번호는 현재 통신사에서 발행한 청구서, 온라인 어카운트 등에서 확인하실 수 있습니다. 만약 어카운트 번호를 찾지 못하셨다면, 현재 통신사 고객센터에 연락해 Port-out 신청을 해주세요.

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1. 스텝 5 - 선택하신 서비스 시작일에 고객님의 현재 통신사에 번호 이동을 요청합니다. 폰박스 유심이 아닌 기존 통신사 유심을 계속 사용해주세요. 그리고 번호 이동을 확인하는 문자가 오면 90분 안에 ‘Yes’라고 답변해주시면 됩니다.

<aside> 🚨 주의! 폰박스로 완전히 이동하기 전까지 이전 통신사 서비스를 해지하시면 안됩니다. 번호가 활성화된 상태에만 정상적으로 이동이 가능하기 때문입니다.

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1. 스텝 6 - 그동안, 폰박스 유심에는 임시번호가 부여됩니다. 모든 과정이 완료되면, 고객님의 캐나다 번호가 폰박스로 이동됩니다! 폰박스 가족이 된 것을 환영합니다!