✅デバイスに<圏外> <No Data network>, と表示がある場合、以下をお試しください。
- SIMカードが正しく挿入されているか確認してください。
- デバイスの電源を切り、再度起動させてください。スリープなどではなく一度完全に電源をお切りください。
✅デバイスの再起動を行なっても正常に機能しない場合、以下をお試しください。
デバイスかSIMカード、どちらに問題があるのかを確かめます。
- お手持ちのSIMカードを他のデバイスに挿入して使用可能かお試しください。
- 他のSIMカードをデバイスに挿入し、使用可能かお試しください。
- 他のデバイスに挿入して使用できる場合、お持ちのデバイスに問題がある可能性があります。
下記の方法をお試しください。
- 他のデバイスに挿入しても使用できない場合、回線に不具合が生じている可能性があります。
カスタマーケアまでご連絡ください。
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➡️ ネットワーク設定のリセット
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詳細は 🔻 をクリックしてください。