PHONEBOXについて

いつでも、どこでも、つながる安心を

PhoneBoxでは、カナダおよびアメリカ全土で利用可能な、手頃な価格の5G/LTEプランを提供しています。信頼性の高い広域ネットワークにより、初めて渡航する留学生の方や北米を旅する旅行者の方でも、簡単に現地のSIMカードやeSIMをご利用いただけます。到着前、または到着直後からすぐに通信を開始できます。

しかし、私たちのサービスはそれだけではありません。

NewSIMは、旅行者・留学生・リモートワーカー向けに開発された国際eSIMブランドです。150カ国以上で利用可能で、高速かつ安定したモバイルデータ通信を提供します。SIMカードの差し替え不要・ローミング料金なしで、どこにいてもシームレスにインターネットをご利用いただけます。

2011年の創業以来、85,000人以上の留学生・旅行者の皆さまにご利用いただいており、身分証明書やデポジット不要の柔軟なプラン、13言語対応のカスタマーサポートを提供しています。さらに、世界中の1,500以上のパートナーと連携し、グローバルに信頼されるブランドとしてサービスを展開しています。

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目次

タイトルをクリックすると、該当するガイドラインをご覧いただけます。


  1. 開通
  2. トラベルシューティング
  3. サービス情報
  4. オンラインアカウント
  5. FAQ
  6. お問い合わせ </aside>

🟢開通


SIM カードを受け取ったら早速開通作業をしましょう!

物理SIM開通方法

eSIM開通方法

SIMカードの開通方法(gophoneboxウェブサイト)

eSIMの開通方法(gophoneboxウェブサイト)

🟢トラブルシューティング

トラブルシューティングを行う前に、まずは以下のマニュアルの手順をご確認ください。


トラブルシューティング

❇️ネットワークに繋がらない

圏外 、ネットワークに繋がらない

電話の発信/着信ができない

SMSが使えない

❇️eSIMについて

eSIM対応端末

eSIM の読み込み

❇️データ追跡

データ追跡について

データの追加方法

❇️その他

APN 設定

❇️お乗り換え手続き方法(Port In/Port Out)

乗り換え(ポートイン)

乗り換え(ポートアウト)

<aside> ❗ 上記の手順で問題が解決しない場合は、 カスタマーサービスセンターまでお問い合わせください。

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